Termos e Condições do
gybet1

1 Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta no gybet1, ao realizar um depósito, ao participar de qualquer jogo ou promoção, ou ao simplesmente navegar na plataforma com uma sessão autenticada, você confirma expressamente que:

• Leu e compreendeu integralmente estes Termos e Condições;
• Leu e compreendeu a nossa Política de Privacidade e as nossas diretrizes de Jogo Responsável;
• Possui capacidade legal para celebrar contratos vinculantes segundo a legislação brasileira;
• Tem 18 anos ou mais de idade.

2 Elegibilidade

Para se cadastrar e utilizar os serviços do gybet1, você deve obrigatoriamente:

• Ter 18 anos ou mais de idade;
• Ser residente no Brasil ou ter permissão legal para utilizar plataformas de apostas online conforme a legislação do seu país de residência;
• Não estar proibido de jogar por determinação judicial, administrativa ou por autoexclusão previamente solicitada;
• Não ser funcionário, sócio, prestador de serviços do gybet1 nem familiar em primeiro grau de tais pessoas;
• Possuir CPF válido e ativo junto à Receita Federal do Brasil.

O gybet1 se reserva o direito de solicitar documentos comprobatórios de idade, identidade e residência a qualquer momento, como parte de seus procedimentos de KYC (Conheça Seu Cliente). A recusa em fornecer tais documentos pode resultar na suspensão temporária ou no encerramento definitivo da conta.

3 Cadastro e Conta

3.1 Criação de Conta

Cada usuário pode manter apenas uma (1) conta no gybet1. O cadastro de múltiplas contas por um mesmo usuário — seja utilizando dados diferentes, dispositivos distintos ou métodos de pagamento variados — é estritamente proibido e constitui violação grave destes Termos.

3.2 Veracidade das Informações

Você é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro e ao longo do uso da plataforma. O gybet1 não se responsabiliza por quaisquer perdas decorrentes de informações incorretas ou desatualizadas fornecidas pelo usuário.

3.3 Segurança das Credenciais

Você é integralmente responsável pela confidencialidade do seu nome de usuário e senha. Não compartilhe suas credenciais com terceiros. Qualquer atividade realizada com as suas credenciais de acesso será de sua exclusiva responsabilidade. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, notifique imediatamente nosso suporte.

3.4 Verificação de Identidade (KYC)

O gybet1 pode solicitar, a qualquer momento e especialmente antes de processar saques, documentos de verificação de identidade, incluindo:

• Documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte);
• CPF;
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado.

O processo de verificação pode levar até 3 dias úteis. Saques ficam suspensos até a conclusão da verificação.

4 Depósitos

4.1 Métodos Aceitos

O gybet1 aceita depósitos exclusivamente por meio dos seguintes métodos de pagamento disponíveis para o mercado brasileiro: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED/DOC, Visa e Mastercard. Outros métodos podem ser adicionados ou removidos sem aviso prévio.

4.2 Titularidade

Todos os depósitos devem ser realizados a partir de conta bancária, chave Pix ou instrumento de pagamento de titularidade exclusiva do próprio usuário cadastrado. Depósitos realizados por terceiros serão recusados ou reembolsados, a critério do gybet1, e podem gerar a suspensão da conta.

4.3 Limites de Depósito

O depósito mínimo via Pix é de R$ 10,00. Limites máximos podem variar conforme o método de pagamento e o perfil do usuário. O gybet1 pode aplicar limites adicionais como medida de proteção ou por exigência regulatória.

4.4 Taxas

O gybet1 não cobra taxas sobre depósitos. Eventuais encargos cobrados pela instituição financeira ou pelo provedor de pagamento do usuário são de responsabilidade exclusiva do usuário.

5 Saques

5.1 Solicitação de Saque

O usuário pode solicitar saques a qualquer momento, desde que: (a) a conta esteja verificada (KYC concluído); (b) não haja pendências de análise de segurança; (c) os requisitos de apostas de eventuais bônus ativos tenham sido integralmente cumpridos.

5.2 Prazo de Processamento

Saques via Pix são processados em até 5 minutos após a aprovação interna. Saques por outros métodos podem levar até 3 dias úteis. O gybet1 se reserva o direito de ampliar esse prazo em até 10 dias úteis para análises de segurança ou conformidade.

5.3 Limites de Saque

O saque mínimo é de R$ 30,00. Limites máximos por transação e por período podem ser aplicados conforme o perfil do usuário e as normas regulatórias vigentes. Usuários VIP podem ter limites diferenciados mediante aprovação.

5.4 Método de Saque

Os saques são realizados preferencialmente pelo mesmo método utilizado para o depósito mais recente. O gybet1 pode exigir que o saque seja realizado para a mesma conta de origem do depósito como medida anti-lavagem de dinheiro.

5.5 Retenção e Recusa de Saque

O gybet1 pode reter ou recusar um saque nos seguintes casos: suspeita de fraude, não conclusão do KYC, violação dos Termos, descumprimento dos requisitos de rollover de bônus ou determinação de autoridade competente.

6 Bônus e Promoções

6.1 Condições Gerais

Todos os bônus e promoções oferecidos pelo gybet1 estão sujeitos a termos e condições específicos divulgados no momento da oferta. Em caso de conflito, prevalecem as condições específicas da promoção sobre estas disposições gerais.

6.2 Requisitos de Apostas (Rollover)

Bônus de depósito e créditos promocionais estão sujeitos a requisitos de apostas antes que os ganhos derivados do bônus possam ser sacados. O requisito de rollover de cada promoção é informado em sua página específica. O não cumprimento do rollover no prazo estipulado resultará no cancelamento automático do bônus e dos ganhos a ele associados.

6.3 Abuso de Bônus

O gybet1 monitora ativamente o uso de bônus. Práticas consideradas abusivas incluem, mas não se limitam a: criação de múltiplas contas para obter bônus repetidamente, uso de apostas de cobertura para cumprir o rollover de forma artificial, e combinação com apostas de baixo risco para contornar os requisitos. Identificado o abuso, o gybet1 pode cancelar o bônus, reter os ganhos associados e encerrar a conta.

6.4 Elegibilidade

Cada promoção pode ter critérios de elegibilidade próprios (por exemplo, apenas para novos usuários, apenas para determinado método de pagamento, apenas para residentes em determinada região). Verifique as condições antes de participar.

7 Apostas e Jogos

7.1 Finalidade dos Serviços

Os serviços do gybet1 destinam-se exclusivamente ao entretenimento. O gybet1 não garante lucros e não deve ser utilizado como fonte de renda. As apostas envolvem risco de perda e o resultado dos jogos é determinado por RNG (Gerador de Números Aleatórios) auditado independentemente, garantindo a aleatoriedade e a imparcialidade dos resultados.

7.2 Apostas Aceitas e Recusadas

O gybet1 se reserva o direito de recusar, anular ou limitar qualquer aposta, a qualquer momento e sem necessidade de justificativa, especialmente em casos de suspeita de manipulação, erro técnico nos odds ou falhas no sistema.

7.3 Erros e Falhas Técnicas

Em caso de falha técnica ou erro que afete os resultados de um jogo ou aposta, o gybet1 adotará as medidas necessárias para corrigir a situação, podendo anular rodadas afetadas e reembolsar os valores apostados. Ganhos derivados de erros técnicos óbvios não serão pagos.

7.4 Apostas Esportivas

As apostas esportivas no gybet1 cobrem competições como o Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, Champions League, La Liga, NBA, UFC, entre outras. Os mercados disponíveis e os odds são definidos pela equipe de trading e podem ser alterados a qualquer momento, inclusive após o início do evento.

7.5 Cash Out

A funcionalidade de cash out (encerramento antecipado de aposta) pode estar disponível para determinados mercados e eventos. O valor de cash out é calculado pelo gybet1 com base nas probabilidades atuais e pode ser inferior ao valor potencial de ganho original. O gybet1 pode suspender ou remover o cash out sem aviso prévio.

8 Conduta do Usuário

Ao utilizar o gybet1, você concorda em não praticar nenhuma das seguintes ações:

• Fornecer informações falsas, incompletas ou enganosas durante o cadastro ou qualquer processo de verificação;
• Utilizar a plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer outra atividade financeira ilícita;
• Utilizar software de automação, bots, scripts ou qualquer mecanismo artificial para manipular jogos ou apostas;
• Explorar vulnerabilidades, bugs ou falhas técnicas da plataforma em benefício próprio;
• Realizar transações financeiras em nome de terceiros ou permitir que terceiros utilizem sua conta;
• Utilizar VPN, proxy ou qualquer mecanismo de anonimização para burlar restrições geográficas ou de segurança;
• Agir de forma coordenada com outros usuários para obter vantagem indevida (conluio);
• Praticar qualquer forma de fraude, incluindo estorno indevido de transações (chargeback).

A violação de qualquer uma dessas regras resultará no encerramento imediato da conta, no cancelamento de todos os saldos e bônus pendentes, e poderá resultar em comunicação às autoridades competentes.

9 Encerramento de Conta

9.1 Encerramento pelo Usuário

Você pode solicitar o encerramento voluntário da sua conta a qualquer momento, entrando em contato com nosso suporte em [email protected]. Antes do encerramento, certifique-se de sacar eventuais saldos disponíveis. Saldos não sacados dentro de 30 dias após a solicitação de encerramento podem ser perdidos.

9.2 Encerramento pelo gybet1

O gybet1 pode encerrar ou suspender sua conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Fornecimento de informações falsas;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Determinação de autoridade regulatória ou judicial;
• Inatividade prolongada da conta (superior a 12 meses consecutivos).

9.3 Contas Inativas

Contas sem atividade por período superior a 12 meses consecutivos serão consideradas inativas. O gybet1 pode aplicar taxas de manutenção de conta inativa de até R$ 5,00 por mês após notificação prévia ao usuário. Contas inativas há mais de 24 meses podem ser encerradas com os saldos retidos conforme a legislação vigente.

10 Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais pelo gybet1 é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Para informações detalhadas sobre como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.

Ao utilizar o gybet1, você consente com o tratamento de seus dados pessoais para as finalidades descritas na Política de Privacidade, incluindo verificação de identidade, prevenção à fraude, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, e melhoria contínua dos serviços.

Você tem o direito de acessar, corrigir, portabilizar e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, ressalvadas as hipóteses de retenção obrigatória previstas em lei. Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected].

11 Limitação de Responsabilidade

O gybet1 não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na plataforma;
• Interrupções, instabilidades ou indisponibilidades da plataforma causadas por manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros ou eventos de força maior;
• Perdas decorrentes do uso não autorizado da conta do usuário por falha na guarda das credenciais;
• Problemas técnicos nos dispositivos, navegadores ou conexões de internet do usuário;
• Atrasos no processamento de pagamentos causados por instituições financeiras ou provedores de pagamento terceiros.

A responsabilidade total do gybet1 perante um usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao saldo disponível na conta do usuário no momento do evento que gerou o dano.

12 Jogo Responsável

O gybet1 acredita que o entretenimento digital deve ser saudável e controlado. Por isso, disponibilizamos as seguintes ferramentas de jogo responsável para todos os usuários:

• Limite de depósito: defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal;
• Limite de perda: estabeleça o máximo que você aceita perder em um determinado período;
• Limite de sessão: configure o tempo máximo de jogo contínuo antes de uma pausa obrigatória;
• Tempo de resfriamento (time-out): suspenda temporariamente sua conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias;
• Autoexclusão: solicite o bloqueio definitivo ou por prazo determinado (mínimo 6 meses) da sua conta.

Se você acredita que o jogo está afetando negativamente sua vida, suas finanças ou seus relacionamentos, entre em contato imediatamente com nosso suporte. Para apoio especializado, o Conselho Federal de Medicina do Brasil disponibiliza recursos de saúde mental acessíveis em todo o território nacional.

Consulte nossa página de Jogo Responsável para mais informações e acesso às ferramentas de controle.

13 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no gybet1 — incluindo, mas não se limitando a, logotipos, marcas, textos, imagens, gráficos, interfaces, código-fonte e nomes comerciais — é de propriedade exclusiva do gybet1 ou de seus licenciantes, e é protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

É vedado ao usuário reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, realizar engenharia reversa ou utilizar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa do gybet1. O uso não autorizado pode resultar em responsabilização civil e criminal.

Os jogos disponibilizados na plataforma são de propriedade de seus respectivos provedores (Pragmatic Play, PG Soft, Spribe, NetEnt, Evolution Gaming, Playtech, Microgaming, entre outros) e são licenciados ao gybet1 para disponibilização ao usuário final. Nenhum direito sobre os jogos é transferido ao usuário.

14 Alterações nos Termos

O gybet1 reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas ao usuário por meio de aviso em destaque na plataforma e/ou por e-mail cadastrado, com pelo menos 7 dias de antecedência para alterações que possam impactar significativamente os direitos do usuário.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações será considerado como aceitação tácita dos novos Termos. Caso não concorde com as alterações, você deve encerrar sua conta antes da data de vigência e sacar o saldo disponível.

A versão mais atualizada destes Termos estará sempre disponível em gybet1.app/terms-conditions, com a data da última revisão indicada no topo do documento.

15 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e a Lei 14.790/2023, que regula as apostas de quota fixa no Brasil.

Qualquer controvérsia decorrente ou relacionada a estes Termos que não possa ser resolvida de forma amigável será submetida à jurisdição exclusiva do foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

O gybet1 opera em conformidade com as normas estabelecidas pela SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), órgão vinculado ao Ministério da Fazenda responsável pela regulação e fiscalização das apostas de quota fixa no Brasil.

16 Contato

Para dúvidas, reclamações, solicitações relacionadas a estes Termos e Condições ou a qualquer outro aspecto dos nossos serviços, entre em contato com nossa equipe de suporte:

• E-mail: suporte@gybet1.app
• Atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português
• Horário de referência: Horário de Brasília (BRT, UTC-3)